TESLİMAT
KURULUM
minimo çocuk olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sizlere mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çalışıyoruz. Ürünlerimiz kargo paketleri içerisinde de-monte olarak teslim edilir ve kurulum işlemi müşteriye aittir. Ancak endişelenmeyin, kurulumu kolaylaştırmak ve mağduriyet yaşamanızı engellemek için özel önlemler alıyoruz.
Kurulum Şeması ve Malzeme Torbası: Her minimo çocuk ürününün paketi içerisinde detaylı bir kurulum şeması ve gerekli montaj malzemelerini içeren bir malzeme torbası bulunmaktadır. Bu sayede kurulum işleminizi hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Sökülüp Tekrar Takılabilir Tasarım: minimo çocuk koleksiyonu, ürünlerinizi kolayca söküp tekrar takabilmeniz için özel olarak tasarlanmıştır. Bu özellik, ürünlerinizi taşıma veya yeniden düzenleme gerektiğinde size büyük bir avantaj sağlar. Mobilyalarınızı hızlıca de-monte hale getirebilir ve taşınma işlemini daha kolay hale getirebilirsiniz.
minimo çocuk olarak, müşterilerimize sadece kaliteli ve estetik mobilyalar sunmakla kalmıyor, aynı zamanda ürünlerimizin kurulum sürecini kolaylaştırarak size zaman ve enerji tasarrufu sağlamayı amaçlıyoruz. Ürünlerimizin kurulumu hakkında herhangi bir sorunuz veya gereksiniminiz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Hep genç, daima kolay bir alışveriş deneyimi için minimo'ya güvenebilirsiniz.
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
İptal ve İade Koşulları
minimo çocuk olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz.
İade Koşulları:
-
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
İade talebinizi ürün teslimatından itibaren en geç 14 gün içerisinde müşteri hizmetlerimize iletmelisiniz.
-
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünlerin iadesi için size gerekli talimatlar verilecektir.
-
İade gönderimi sırasında oluşabilecek herhangi bir zarardan minimo çocuk sorumlu değildir. Bu nedenle, ürünleri iade göndermeden önce dikkatlice paketleyiniz ve kargo şirketinin sağladığı güvenli paketleme yönergelerine uyunuz.
-
İade işlemi gerçekleştirildikten sonra, ürün bedeli ödeme şekline göre iade edilecektir.
Özel İade Durumları:
-
Ayıplı ürün iadesi için, ürün teslimatından itibaren en geç 30 gün içerisinde müşteri hizmetlerimize bildirimde bulunmalısınız.
-
Ayıplı ürün iadesi için gerekli olan belgeler ve prosedürler, müşteri hizmetlerimiz tarafından size sağlanacaktır.
Özel Uyarı:
-
Yatak, yastık gibi açılan ambalajlarda bulunan ürünlerin hijyen koşulları gereği iadesi mümkün değildir.
-
Kurulu veya montajı yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İletişim: İptal ve iade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetlerimiz size en iyi şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
minimo çocuk olarak, müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunarken, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve memnuniyetle sonuçlanmasını sağlamak için çaba sarf ediyoruz.